O Programa de Empréstimos é aberto aos participantes ativos e aposentados dos planos Visão Telefônica e Visão Multi e aposentados dos planos Telefônica BD e PreVisão. Para utilizar suas vantagens, é preciso ter, pelo menos, um ano de vinculação ininterrupta ao plano.
Em 2021, foi registrado aumento de 9,26% no número de contratos, com redução de cerca de 5,12% no volume de recursos concedidos.
| EMPRÉSTIMOS CONCEDIDOS | 2021 | 2020 | 2019 | 2021/2020 | 2020/2019 |
| Quantidade | 2.313 | 2.117 | 2.147 | 9,26% | -1,40% |
| Volume | R$29.686.453,82 | R$31.287.300,21 | R$31.283.612,52 | -5,12% | 0,01% |
| 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | |
| PCLD* | R$150.612,45 | R$145.181,39 | R$135.154,09 | R$107.539,24 |
| % | 0,27% | 0,27% | 0,26% | 0,22% |
* PCLD - Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa – O percentual do PCLD diz respeito à provisão contábil que é feita considerando os atrasos de pagamentos em relação ao saldo devedor total. A medida faz parte de uma regra de contabilidade, porém, a política robusta de cobrança da Visão Prev mitiga a chance de uso dessa provisão.
Modalidades e taxas
São oferecidas cinco modalidades, com juros prefixados, que variam conforme o número de parcelas, descontadas diretamente no salário (para os ativos) ou no benefício (para os aposentados). A Visão Prev monitora continuamente o segmento para avaliar o posicionamento de seu programa e, diante do cenário de elevação das taxas de juros no país, mostrou-se necessário rever as tarifas para as novas concessões, visto inclusive que empréstimos é uma das modalidades de investimentos dos recursos dos planos. No dia 15 de setembro, foi anunciada a atualização das taxas que seguem sendo competitivas em relação ao mercado:
| Taxa de Juros Mensais* | ||||
| Modalidades | Prazos | 2019 | 28/10/2020 | 15/09/2021 |
| Prefixada I | 3 a 12 parcelas | 1,05% | 0,64% | 0,87% |
| Prefixada II | 13 a 24 parcelas | 1,15% | 0,75% | 0,95% |
| Prefixada III | 25 a 36 parcelas | 1,23% | 0,82% | 1,03% |
| Prefixada IV | 37 a 48 parcelas | 1,28% | 0,88% | 1,09% |
| Prefixada V | 49 a 60 parcelas | 1,32% | 0,92% | 1,15% |
* Sobre a taxa de empréstimos, incidem ainda IOF (quando aplicável no período de solicitação), QQM (Quota de Quitação por Morte) e taxa de administração.
Melhorias em 2021
Durante o ano, o programa passou por uma série de melhorias que tornaram a concessão ainda mais simples e acessível:
- Carência – Houve manutenção da suspensão de carência entre as contratações de empréstimos, a exemplo de 2020.
- Nova plataforma – Em maio, foi lançada uma plataforma de empréstimos, mais amigável e moderna, que permite aprimorar a gestão interna e agregar mais facilidades para que os participantes identifiquem a melhor opção para as suas necessidades. O projeto continua em 2022 com novos aperfeiçoamentos.
- Novo layout – O design da página de empréstimos foi revisto, em maio, permitindo a visualização de todas as informações em uma só tela, o que torna o processo mais claro e dinâmico.
- Novo simulador – A ferramenta, disponível na área restrita do site, é mais amigável e intuitiva, com menos telas para os cálculos e definição da modalidade escolhida.
- Reintegração do pagamento – Entre junho e agosto, houve suspensão automática do desconto das parcelas para os participantes que tiveram redução ou suspensão do contrato de trabalho no Grupo Telefônica (em adesão à MP 1.045/2021). Eles puderam optar pela reintegração do pagamento via boleto bancário de cobrança, mantendo a modalidade contratada. No total, 93 participantes fizeram essa opção, o que representa 10,25% do grupo-foco.

